ИТ-аутсорсинг госучреждений

Деятельность в государственном секторе связана с необходимостью строгого соблюдения закона, слаженного взаимодействия сотрудников. Компьютерное, сетевое и другое оборудование, программное обеспечение должно постоянно поддерживаться и работать безотказно. Соответствие всем этим требованиям обеспечит ИТ-аутсорсинг госучреждений, который предлагает компании «ИТ-РП». Грамотный подход к обустройству и обслуживанию инфраструктуры поможет защитить данные, обладающие особой ценностью в данной сфере.

Какой спецификой отличается ИТ-аутсорсинг госучреждений

Обслуживание государственных учреждений осложняется необходимостью использования программного обеспечения конкретного вида. Оно может работать с перебоями, что регулярно приводит к проблемам, требует профессионального вмешательства. Другой специфической характеристикой такого аутсорсинга является техническое сопровождение госзаказа, инструментов криптозащиты. Защищенная передача электронных документов вызывает потребность в регулярной поддержке продуктов SecretNet, VipNet и других программ.

ИТ-аутсорсинг госучреждений от компании «ИТ-РП» включает ряд профессиональных услуг:

• содействие при выборе и покупке компьютеров, регулярная поддержка их работы;
• помощь в приобретении принтеров, МФУ, их установка и настройка;
• подключение к системе «Клиент-Банк», комплексам для сдачи отчетности;
• абонентское обслуживание компьютеров госучреждений;
• обслуживание общих файловых хранилищ, организация хранения электронных архивов;
• обустройство системы внутреннего и внешнего видеонаблюдения в организации;
• настройка удаленного доступа для обеспечения работы сотрудников на дому.

Какие задачи помогает решать профессиональный аутсорсинг

Обеспечивая ИТ-аутсорсинг госучреждений, наши специалисты решают множество специальных задач, требующих особых навыков и ответственного подхода. Они могут создать защищенную сеть VPN со всеми сертификатами, гарантировать информационную безопасность. Постоянная работа с электронными торговыми площадками требует настройки ЭЦП, которая дополнительно применяется для сдачи отчетности.

Полный переход на электронный документооборот для госучреждений невозможен в силу закона, поскольку они регулярно ведут обычную переписку. По этой причине необходимо не только приобрести, установить, настроить, но и регулярно обслуживать оргтехнику, заправлять картриджи. Компания «ИТ-РП» осуществляет аутсорсинг городских, районных администраций, госорганов. Отдельной категорией клиентов являются подведомственные им организации – школы, больницы, библиотеки. Их сопровождение требует наличия глубоких знаний, навыков и профессионального подхода к работе.